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接客はアナログ的に
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日中はまだまだ暖かく感じられますが、朝晩はグッと涼しく蘭にとっては良い状況となっています。

もう少し冷え込みが厳しくなってくると、部屋に入れる準備をしなければなりません。

なにかと忙しくなってきますが、健康第一で乗り切りたいものです。


さて、どんな商売をされていても必ずリピーターとか常連さんがいるものだと思います。

特に園芸や花を楽しむ方というのは、まだまだ年齢層が高い方たちが多いです。

日用品ではないので、必要になったときに来園されるのですが、しばらくぶりという方が多いと思います。

その「しばらくぶり」の間にいろいろなことが起こっていたりすることもあるのですが、それらすべてを含めた対応は実店舗であればこそだなと思っています。

ネットショッピングはデジタル的ですが、デジタルの中にもアナログ的なあたたかさのあるショップ運営を心がけるよう、あらためて思いました。



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[2009/11/07 01:16 ] | 日記 | コメント(0)
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